職人マツナガ通信

こんなに丁寧に説明してくれると思わなかった。
本日納車時お客様から頂いたお言葉です。
ＳＢＴＭでは、納車時にポジションチェック、操作扱いをしたあと、
車輪の着脱、空気の入れ方、チューブ交換をご説明しながら一緒にやります。
とりあえず乗り出すにあたり、困らない事です。
時間のかかるご説明となるのですが、
こんな言葉を頂けると苦労している甲斐があります。
そこで、ちょっと考えてみたのですが、
何か商品を買って、自分がやっているような使い方を説明してもらえるものって、あまり思い当たりません。
自転車って、特殊な商材なのでしょうかね。