職人マツナガ通信

4月20日

楽しそうですね。
スタッフアベが、ロードバイクを探しに来られた女性にご対応していたとき、
アベがつぎつぎ、女性にあうようなバイクを探してご提案をしていると、
”お話しはよくわかりました、なんだかとても楽しそうですね”
という言葉を頂いていました。
たしかに、自分の大好きな自転車をおすすめできることは、
と自転車好きの自転車店員にとってはとても楽しいことです。
それが、雰囲気で伝わるのですね。
この売り手の楽しさが、買い手の楽しさにつながり、
ワクワク買い物していただけることにつながる。
こればかりは、商品知識がどんなにあっても、おぎなえない営業力ですね。
自転車が好き、SBTMで仕事をしていく上で根本中の根本ですね。
逆に本当にすきでなければ、続けられない仕事でもあります。
”ほんとうにたのしそうですね”
ウレシイ言葉ですね。