職人マツナガ通信

1月29日

先日営業時間変更のご案内をさせていただきましたが、すぐに数名の方から御意見を
いただきました。
幸いにどれもご賛同頂ける内容でホッとしています。
店舗をスリッパ履きにしたときもそうでしたが、通常営業的に逆行することをやると
きにはすごく悩みます。
今回も結果だけをみると営業時間の短縮となり、24時間年中無休という方向へ向
かっている世間一般小売り業界とは逆行する形となりました。
大抵のことは即断即決即実行するようにしていますが、これに限ってはかなりの時間
悩みました。
SBTMだからできるサービスの質と時間の短縮を今よりも向上させられる方法は他
にないものか。
考えあぐねた結果、現状を考えたとき、こうするのがSBTMをご愛好して頂けるみ
なさんにとって、提供させて頂く自分たちにとっていい方法ではないかということに
いきつきました。
また状況がかわれば当然かわってくると思います。
変更によって、よくなったねぇ、といわれるようにスタッフ一同尽力していきます。
ご理解ご協力のほどよろしくおねがいいたします。