職人マツナガ通信

12月1日

師走です。
年末、クリスマスといよいよ今年もクライマックスにはいっていきます。
忙しいのですが、なにかウキウキするこの時期、なんとなくいいですね。

毎年恒例の島根のHさんのバイクレストア。
今年もトラック便でおくられてきました。
キッチリ仕上げて送り返したら、

”バイクも細かく確認しましたが、完璧なまでに私好みのセットにしてあり感服いた
しました。ありがとうございました。”

というウレシイお返事頂きました。
レストアで気を付けるのは、ただ単に部品を交換するのではなく、オーナーがレスト
アするにあたって何を欲しているかを想像するということが重要だと思います。
もちろんキッチリ組み付けるというのは大前提ですが、オーナーはどんなところが気
になるのか、バイク全体の雰囲気がどんな感じが好きなのか、などを思いめぐらせな
がら作業をすすめていきます。ただ単にパーツが新しくなったということだけではな
い、何かを感じてもらえるように。
エネルギーと時間がかかることなのですが、これがSBTMで買っていただいた事へ
のボクのサービスと考えています。
これはフレーム製作にも通じるところなのですが。
オーナーが自転車に何をもとめているのかを知るというのはいいシゴトをする上でと
ても重要なファクターです。

今日は10月にSRM(http://www.sbtm.jp/lounge/srm.htm)のみなさんと参加し
たもてぎ7時間デンデューロの反省会がありました。
久し振りの宴会ということもあり、調子こいて少々飲み過ぎ。
スタッフ吉田に、”マツナガさん飲み過ぎですよ” とおこられ。
カミさんに、”お部屋までお酒くさい、飲み過ぎじゃないの” とおこられ。
反省会の反省をしななければ・・・・・・・・・。