今日は少々アタマにきたことがありました。
インターネットの接続環境を変更しようと思い、インターネットから申し込みをしていたのですが、２週間またされて、返事がないのでまたこちらから連絡していみると、結局あまりおすすめの環境ではないので、キャンセルしたほうがいいとのこと。
最初に確認した内容では何ら問題はなかったので、どうしても納得できなかったので、もう一度同じ会社の別の窓口に問い合わせたところ、やはり、問題はなく使用できるでしょうとのこと。
昨今大変な人気で忙しいのはわかるが、あまりにもいい加減な対応で、それでプロなのか、お金とるのか、といいたくなってしまう。
よくあるのだけれど、聞いたことに、「～だと思います」とういう返答をもらうときがある。
こちらが聞きたいのは、事実関係で、あなたのおもうところをきいているのではないのである。
その人の思っているとおりではない結果がでてしまうと、それを信じて選んだ事がその後大きく影響を与えることもあるのである。
自分のいったことにはきちっと責任を持ってほしいですね。
まっ、これはそっくり、そのまま自分への戒めでもありますが。
